小蓦电话助理正式公测 骚扰电话从此将成路人
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先生,我们新推出的理财产品了解一下?”“女士,长安街沿线loft有需要吗?”“小额贷款了解一下?”“你有一笔转账异常...”
面对上述常接到的骚扰及诈骗电话,虽然多数人会选择立刻挂断,但就是这短短的一秒,往往会让好心情消失殆尽。尤其对于商务人士而言,本以为是个不得不接的重要通话,却无可奈何的被推销了保险乃至诈骗。
据一组数据显示,去年全球骚扰电话和垃圾电话通话量增长了300%。在美国每10名成年人当中就有1人遭遇过诈骗电话,平均每人因此而损失357美元,而国内的损失很可能将更为严重。
显然,屏蔽单个号码,完全是个治标不治本的方法。因此,基于这样一种背景,蓦然认知发布了“小蓦电话助理”来帮助用户免去各类骚扰、诈骗电话的烦忧。
当用户手机处于关机、挂断、未接听来电状态下,这个电话助手会智能识别电话类型(如快递、推销、外卖等),并通过多轮语音交互礼貌回复来电者。
接到快递电话时,小蓦电话助理会先询问对方“您好,有什么事吗?”,当得到快递员的回复后,借助自然语言处理能力,小慕能够给出如“请把快递放在楼下智能柜,谢谢”这样的回复。
如果是猎头电话,小慕则会回复“正在开会,一会给您回过去”。而接到贷款电话时,小慕则会直接答复对方“不好意思,不感兴趣”。
上述这些回复,用户能够依据自身需求,来设置个性化的问候语,比如设置文本让电话助理TTS播报或是真人录制在通话时播放录音。而小蓦电话助理所接到的电话,还将会以录音和文本的形式将记录转发给使用者,来帮助用户不会错过任何一次重要的来电。
目前,“小蓦电话助理”已正式开放公测,且普通用户使用完全免费。这样一个电话助手,完全能够帮你应对假期、工作、外出时遇到的通话问题,让你的精力从此也将不再被分散。
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